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Cómo responder ante una emergencia

Cuando llegue al lugar de la emergencia, investigue y observe la situación antes de actuar. Observe, escuche y piense antes de tomar alguna acción.

Tome precauciones

Algunas enfermedades serias, como el VIH/SIDA y la hepatitis, se encuentran en la sangre y otros fluidos del cuerpo. Reduzca su riesgo de infección usando prácticas seguras de primeros auxilios.

  • Use guantes para evitar contacto con la sangre de la víctima. Póngase guantes antes de comenzar a dar primeros auxilios. Si no hay guantes disponibles, use una gasa gruesa, una tela limpia, o aún la mano de la víctima como una barrera de protección.

  • Use una máscara especial para el rostro, si la tiene, para protegerse al dar respiración de salvamento.

  • Lávese las manos inmediatamente después de dar los primeros auxilios.

Inspeccione el lugar

Comience por inspeccionar el lugar de la emergencia, de esta forma usted va a responder de una manera que lo proteja tanto a usted como a la víctima. Recuerde que no podrá ayudar si usted pasa también a ser una víctima.

  • Tenga mucha precaución sobre líneas de conducción eléctrica caídas, incendios activos, inundaciones, o materiales peligrosos que pueden poner en riesgo la prestación de primeros auxilios.

  • Si hay algún peligro avise al personal especializado.

  • Solo si el lugar parece seguro acérquese a la víctima .

  • Busque posibles pistas a medida que se acerca al lugar. Identificar la causa de la emergencia puede ayudarle a responder y suministrar los primeros auxilios adecuados.

  • Busque víctimas que puedan estar ocultas. Un infante o una persona inconsciente pueden pasar inadvertidos.

Evalúe las heridas

Un chequeo rápido de las heridas de la víctima le dirá cómo responder con los primeros auxilios.

  • Llame al 911 inmediatamente si usted no tiene entrenamiento en la administración de primeros auxilios.

  • Póngase en contacto con el EMS (servicio de emergencias medicas) inmediatamente si usted no puede ofrecer primeros auxilios o si hay lesiones graves. En la mayor parte del país, puede llamar al 911 para conectarse con un proveedor de servicios de emergencia.

  • Llame al cero (0) si el servicio 911 no está disponible en su área. El operador telefónico puede ponerle en contacto con los departamentos de bomberos y policía, y con el servicio de ambulancia. Dele al operador la siguiente información:

    • El lugar exacto donde usted se encuentra

    • Qué sucedió

    • El número de víctimas

    • El estado de cada víctima

    • El tipo de primeros auxilios que se ha administrado

    • No cuelgue a menos que se le diga que lo haga

  • Háblele a la víctima y dele una palmadita en el hombro. Si la persona no responde, comience inmediatamente las técnicas de salvamento. Si la persona responde, continúe con los siguientes pasos:

    • Controle cualquier hemorragia severa. (Use guantes u otra forma de protección para evitar el contacto con la sangre de la víctima).

    • Busque avisos de alerta médica en el cuello de la víctima, en los tobillos o en las muñecas.

    • Determine si hay otras heridas.

 

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